Werkgevers hebben de plicht om te zorgen voor een veilige werkomgeving. Die verplichting ziet niet alleen op het voorkomen van ongelukken of fysieke schade: ook wanneer werknemers worden geconfronteerd met ongewenst gedrag, agressie of andere vormen van psychosociale arbeidsbelasting (PSA) moet de werkgever passende ondersteuning en nazorg bieden. De vertrouwenspersoon speelt daarin een belangrijke rol. Hoewel een wettelijke verplichting nog ontbreekt, ligt er wel een conceptwetsvoorstel bij de Eerste Kamer dat dit kan veranderen. Wat doet de vertrouwenspersoon precies, welke rol vervult hij binnen de organisatie en hoe staat het met het wetsvoorstel?